kaiyun体育手机版登陆官网前不久星途凌云空调“喷粉”问题被不少媒体报道，多位车主表示，自己的车辆开启空调后出风口会飘出大量白色粉末状物质。

　　综合多家媒体的报道，除了星途凌云，另一款车型星途揽月也出现了空调“喷粉”的问题。虽然星途4S店提供了更换蒸发箱的解决方案，但问题依旧，不少车主反馈更换蒸发箱后空调出风口仍然有粉末飞出。还有车主表示自己因为空调“喷粉”引发了头晕、恶心、咳嗽等不适情况。

　　对于空调“喷粉”问题，有媒体向星途汽车官方客服反馈了情况，得到的答复是问题已经在处理中，解决办法为更换蒸发箱、清洗空调管路和定期更换滤芯。对于白色粉末的成分，星途客服人员表示是氢氧化铝，无毒、无害、无味。

　　空调“喷粉”并不是第一次出现，此前某头部新能源车企也曾出现过，在官方说明中表示白色粉末的主要成为为氢氧化铝，还备注“常用于胃药，对身体无害”。不过这样的说辞显然无法得到消费者认可，氢氧化铝确实是胃药的主要成分，但也分医用级和工业级。

　　而且人呼吸用的是肺部，就算是医用级，真的能治胃病，吸入鼻腔、气管、肺部等器官也是有危害的。北京安贞医院的医师表示，长期吸入铝粉，可能会导致鼻塞、鼻部红肿、支气管炎、皮疹、铝尘肺等疾病。

　　数据显示，星途汽车6月销量为8674辆，同比增长88.24%；上半年累计销量为34553辆，同比增长74.55%。对销量处于上升期的星途来说，用户口碑至关重要，如果解决不好空调“喷粉”问题，极有可能导致销量由涨转跌。